HRBP по подписке × Empathy · Программа AI-эволюции команды

AI-Эволюция команды

Урок 1: Диагностика, AI-ландшафт и токеномика, технический сетап, MCP
Урок 1 · Блок 1

Итоги аудита AI-зрелости команды и Roadmap

Где мы сейчас как команда, по какой шкале это измеряем, и куда идём следующие 11 недель.
6
сотрудников оценено
L1
преобладающий уровень команды
0
команды на L2 (пока)
6/6
архитектура на L1 или ниже
01Методология

Матрица AI-зрелости: L0 → L3

L0 · Наблюдатель
AI не часть рабочего процесса. Задачи решаются вручную.
«ChatGPT? Слышал. Не пробовал.»
L1 · Хаотичный практик
От случая к случаю, без системы. Менее 70% задач.
«Иногда спрошу, если не знаю что написать»
L2 · Системный
Встроен в ежедневку. Более 70% задач. Экономия 5–15ч/нед.
«Все описания и аналитика — через AI»
L3 · Агентский
Строит и использует AI-агентов. Мыслит процессами.
«Агент сам мониторит и уведомляет»
★ В этой оценке почти никого нет на L3 — и это нормально, туда идём дальше.
01Методология

5 осей внутри каждого уровня

Итог — не среднее по осям, а по правилу нижней границы. Нажимайте «+», чтобы раскрыть уровни каждой оси.
L0 Не использует или крайне редко
L1 Ситуативно, менее 70% задач
L2 Системно, AI в большинстве задач
L3 AI-first: автономные агенты и пайплайны
L0 Один инструмент, без настройки
L1 Веб-интерфейс, ручная работа
L2 Кастомные ассистенты, Projects
L3 API, MCP, автоматизированные пайплайны
L0 Нет системы, всё с нуля
L1 Ручная загрузка файлов
L2 Структурированные базы, RAG-элементы
L3 Векторные базы, автообновление
L0 Разговорные вопросы, нет структуры
L1 Базовые промпты, роль + задача
L2 Few-shot, итерации, декомпозиция
L3 Системные инструкции, библиотека приёмов
L0 Одна модель, доверяет без проверки
L1 Знает несколько моделей
L2 Осознанный выбор модели, фактчекинг
L3 Глубокое понимание архитектур, кросс-валидация
02Результаты аудита

Тепловая карта команды

Строки — участники, столбцы — 5 осей зрелости. Цвет показывает уровень.
Участник Доля
задач
Архитек-
тура
База
данных
СкиллыЗнание
моделей
ИТОГ
ВладимирСобственникL1→L2L1L1→L2L1→L2L1→L2L1
АнастасияОпер. директорL1L1→L2L1L1→L2L1L1
КсенияБизнес-ассистентL1L1L1L1L1L1
ДарьяОпер. менеджерL1L1L1L1L1L1
ВалентинаРук. складаL1L1L1L1L1L1
СтаниславСотрудник компанииL1L0L0L1L0L0
L0 · Наблюдатель L1 · Хаотичный практик L1→L2 · переход L2 · Системный
🎯 Главный вывод аудита

Колонка «Архитектура» — красная у всех, включая собственника. Никто в команде не вышел за пределы ручной работы в окне чата. Главный фокус программы: учить не промптингу, а системности и автоматизации.

03Выводы

Ключевые выводы по команде

1

Архитектура — провал у всех

Ни один участник не выстроил систему вокруг AI. Даже сильнейший работает вручную.

2

Есть на кого опереться

Собственник — самый сильный в команде. Один сотрудник — единственный применяет кросс-проверку моделей.

3

Фактчекинг — общая зона риска

Часть команды принимает результат модели без проверки. Нужен модуль по верификации.

4

Лидер и зона внимания

Собственник задаёт планку роста. Один участник — на самом старте, нужен фундамент цифровой гигиены.

04Программа

Обзор программы обучения

Аудит показал, откуда мы стартуем. Дальше — 11 недель обучения, по которым сейчас пройдёмся модуль за модулем.
М1
Систематизация + Процесс #1 · Недели 3–5
М2
Сложные потоки + Аналитика + Процесс #2 · Недели 6–8
М3
Агентский слой + Процесс #3 · Недели 9–11
Формат каждого модуля
Сессия 1 (обучение) → практика с поддержкой → Сессия 2 (разбор) → готовый артефакт
М1Недели 3–5

Систематизация + Процесс #1

НЕД 3: /context-engineering /reflect /daily-log НЕД 4: /atomize /n8n НЕД 5: /n8n
Контекст и рефлексия
Что грузить в разговор, что нет; система итогов дня и недели
Атомизация + автоматизация
Декомпозиция Процесса #1, первый рабочий workflow в n8n
★ Mini-Demo #1 (неделя 5) — каждый показывает, что автоматизировал и сколько сэкономил
Gate 1→2: Процесс #1 в production · Есть измеримая дельта vs baseline
М2Недели 6–8

Сложные потоки + Аналитика + Процесс №2

НЕД 6: /software-factory /harness НЕД 7: /candidate-research НЕД 8: /eval
Фабрика задач
AI как соавтор, конвейер для Процесса #2
Долгие задачи без надзора
Harness для задач, которые нельзя прервать
Исследование и оценка
Глубокий анализ рынка/конкурентов, оценка качества AI-результатов
★ Mini-Demo #2 (неделя 8) — защита нового процесса
Gate 2→3: Процесс #2 в production · Команда умеет запускать AI на долгих задачах
М3Недели 9–11 · финал

Агентский слой + Процесс #3

НЕД 9: /multi-agent /agent-retro НЕД 10: /council /autoresearch НЕД 11: Demo Day
Мультиагентные сценарии
Несколько AI-агентов параллельно на одну задачу
Улучшение агентов + совет
Разбор ошибок, Council с разными ролями
Автономное исследование
AI сам исследует рынок и тренды
🏆 Demo Day (неделя 11) — защита лучшего процесса · Дельта vs baseline · AI Champion
Урок 1 · Блок 2

Ландшафт AI-систем и Токеномика

Экосистемы моделей, как считаются токены, и почему результат зависит от человека, а не от модели.
04Теория

Что такое LLM

Статистическая система, обученная предсказывать следующий токен на основе гигантского объёма текста. То есть всё, что делает модель — это очень качественное, очень сложное угадывание того, что должно идти дальше.

Гигантский массив текста
Книги, статьи, код, диалоги — весь объём обучения
Паттерны и веса модели
Статистические связи между токенами
Ваш запрос
Начало последовательности токенов
Ответ модели
Предсказанное продолжение, токен за токеном
04Теория

Откуда это взялось

2017
Transformer
Google, архитектура-основа
2020
GPT-3
OpenAI
2022
ChatGPT
Массовый взрыв интереса
2023+
Гонка
Gemini, Claude, др.
04Ландшафт

Карта экосистем: 3 слоя

Три слоя одной системы, снизу вверх. Нажмите «+», чтобы раскрыть, что входит в каждый.
Anthropic Claude: Haiku, Sonnet, Opus, Fable
OpenAI GPT: серия 5.x + mini/nano
Google Gemini: Pro, Flash
Другие DeepSeek, Qwen, Grok, GLM
Anthropic Claude.ai, Claude Code, Claude Cowork, Claude в Chrome/Excel/PowerPoint
Google Gemini app, NotebookLM, Antigravity, AI Studio
OpenAI ChatGPT, Codex, Atlas, Sora
Разработка Cursor, Windsurf
Автоматизация n8n, Make, Zapier
Поиск Perplexity
Мостик: ось «Архитектура» из Блока 1 = дошли ли вы хотя бы до слоя 2-3?
04Ландшафт

Как в целом различаются системы

Claude
Точность рассуждения, код, большие документы. Самая зрелая dev-экосистема.
GPT
Мультимодальность, самая широкая сеть интеграций.
Gemini
Огромный контекст, глубокая интеграция с Google.

Разрыв на пределе минимальный. Решают цена, контекст, экосистема и тип задачи — не рейтинг.

05Токеномика

Что такое токен

Токен — минимальная единица текста, которую видит модель: часть слова, целое слово или знак препинания. Модель не читает текст целиком — она читает такие куски, и именно в токенах измеряется весь объём разговора и его стоимость. В среднем один токен ≈ 0,75 слова.

tokenizationtoken + ization
Слово «tokenization» разбилось на два токена. Частые слова остаются целыми, редкие или составные — режутся на куски.
Алгоритм BPE: придуман в 1994 для сжатия данных, адаптирован под LLM в 2016.
Разные модели токенизируют текст по-разному → разница в цене за один и тот же текст.
05Токеномика

Что заполняет контекстное окно

Системный промпт
История сообщений
Инструменты / документы
Ответ модели

Context rot

Чем длиннее разговор, тем хуже модель помнит середину. Больше контекста ≠ лучше.

05Токеномика

Токеномика в Claude Code

CLAUDE.md

Грузится в КАЖДЫЙ ход разговора — самый дорогой кусок контекста

Субагент

Отдельное контекстное окно — не засоряет основной разговор

/clear
/compact
/context
05Токеномика

Цены моделей

МодельВход / млнВыход / млн
Haiku 4.5$1$5
Sonnet 5*$2$10
Opus 4.8$5$25
Fable 5$10$50

Выход ≈ в 5× дороже входа

Кэш промпта: экономия до 90%

06Human+AI

Не инструмент — а то, как им пользуешься

Технический контекст

CLAUDE.md, база, архитектура

+

Человеческий контекст

Как мыслю, что проседает

=

Единый контекст
агента

06Human+AI

15 моделей поведения

Диагностика — форс-чойс, не самооценка «от 1 до 5». Раскройте каждый блок.
КооперативностьОбщительностьЗаботливостьСоц. уверенностьВлиятельность
МетодичностьКонцептуальностьАналитичностьКреативностьНормативность
ГибкостьМотивация на достиженияУравновешенностьЖизнерадостностьДеятельность
07Практика

[Название слайда — заполнить]

Ожидает технический файл empathy-onboarding
(ссылка на установку, точные шаги)

Урок 1 · Блок 3

Технический сетап

Что такое Skill, как устроено прогрессивное раскрытие, как запустить онбординг.
08Skills

Что такое Skill

Папка с одним файлом внутри, SKILL.md, которая учит Claude делать что-то конкретное определённым способом.

📁 Папка
SKILL.md
Claude делает задачу
по этой инструкции
Аналогия: онбординг-памятка для нового сотрудника — один раз написали, дальше просто ссылаетесь.
08Skills

Из чего состоит SKILL.md

Заголовок (frontmatter)
Метаданные: имя и описание. Формально необязательны, но без описания скилл просто не найдётся — именно по нему Claude понимает, когда его доставать.
Тело файла
Сама инструкция — что делать шаг за шагом.
Имя папки само становится командой, которую можно ввести.
08Skills

Прогрессивное раскрытие: 3 уровня

Механизм, который делает это дешёвым. Раскройте каждый уровень.
В начале сессии загружаются только имя и описание каждого скилла — буквально пара строк.
Когда задача совпадает с описанием — подгружается полное тело инструкции.
Скрипты, шаблоны — подгружаются только тогда, когда реально понадобились. Пример: PDF-скилл со скриптом заполнения формы — Claude запускает его напрямую, не загружая код в разговор.
08Skills

Где живут скиллы

Личный
Только у вас, на всех ваших проектах
Проектный
Доступно всей команде через общий проект
Корпоративный
Централизованная настройка для всей организации
08Skills

Skill vs CLAUDE.md vs MCP vs субагент

ИнструментЧто делает
CLAUDE.mdГрузится в каждую сессию всегда, целиком
SkillТолько когда задача подходит
MCP-серверДаёт новые возможности — доступ к внешним сервисам
СубагентОтдельный работник со своим контекстным окном

Правило: применимо не ко всем задачам, а только к одной конкретной → повод сделать skill, а не раздувать CLAUDE.md.

08Skills

Скиллы М1: что впереди на неделях 3–5

Не абстракция — конкретные скиллы вашей программы. Раскройте каждый.
Разобраться, почему AI иногда отвечает плохо, и научиться управлять тем, что грузится в разговор.
Разбор итогов дня и недели вместе с AI.
Автоматический дневник рабочих итогов.
Разбить свой рабочий процесс на понятные AI шаги, прежде чем его автоматизировать.
Настройка самого workflow-автоматизации на основе разобранных шагов.
Это именно то, что вы будете проходить в М1 — уже не абстрактная теория, а конкретные инструменты под ваш первый процесс.
08Skills

Запуск скилла онбординга

Зачем это нужно

Мы не хотим, чтобы агент был одинаковым для всех шестерых. Этот скилл — единственный способ агенту узнать, с кем именно он работает.

Квиз 15 моделей
форс-чойс, ~10 мин
Профиль
personality.md
Вызов: слэш-команда с именем скилла ИЛИ «хочу пройти онбординг» естественным языком. Практика на уроке — 5 минут, доделать дома.
Урок 1 · Блок 4

MCP — агент обретает руки

Архитектура протокола, ваши токены как инструменты агента, безопасность.
09MCP

Метафора: мозг и руки

Мозг

Мышление, CLAUDE.md, personality.md

Руки

Действие во внешнем мире

До сих пор агент только рассуждал внутри разговора — не мог сам отправить сообщение или создать событие.
09MCP

Что такое MCP

Открытый стандарт, представлен Anthropic в ноябре 2024 года. С декабря 2025 передан в открытую организацию Agentic AI Foundation — это уже не фишка одной компании, а общая инфраструктура индустрии.

N моделей × M инструментов
Без протокола — отдельная интеграция под каждую пару
MCP
Единый разъём — как USB вместо проприетарных кабелей
09MCP

Архитектура: три участника

Хост
Приложение, ведущее разговор с моделью — у нас это Claude Code
Клиент
Часть внутри хоста, держит связь с конкретным сервером
Сервер
Даёт конкретные возможности — Telegram, почта, календарь
Инструменты — руки: не «прочитать», а «сделать»
Ресурсы — данные для чтения
Шаблоны — под типовые сценарии
09MCP

Ваши токены — это и есть руки агента

🤖
Telegram
Токен через BotFather — право читать сообщения и отвечать от имени бота
📧
Почта
Пароль приложения — право читать/отправлять письма без вашего основного пароля
📅
Календарь
Чтение событий и создание новых прямо из разговора
Ничего не публикуется — всё остаётся локально. Явное согласие пользователя встроено в сам протокол.
10Безопасность

Разрешения: как это работает

Claude Code в любой ситуации за пределами разговора — записать файл, выполнить команду, подключиться к сервису — сначала спросит разрешение. Он не действует за спиной.

Непонятно, зачем?
«Зачем тебе это нужно?»
Убедительно?
Разрешаем / Отклоняем
10Безопасность

Правила работы с ключами

Только в специально отведённое место настройки.
Если один скомпрометирован — ущерб ограничится только им.
Официальные плагины, а не случайные пакеты. Январь 2026: поддельный сервер в открытом репозитории перехватывал API-ключи через переменные окружения.
Если есть выбор «только чтение» / «изменение» — по умолчанию чтение.
Отключайте то, чем давно не пользуетесь.

Мы не просим вас становиться специалистами по кибербезопасности. Мы просим ровно одну вещь — не разрешать то, что вы не понимаете.

10Практика

Практика: какие задачи можно решать через MCP

Живая демонстрация: получаем токен через BotFather → устанавливаем плагин → подключаем → показываем момент запроса разрешения

11Домашнее задание

Домашнее задание

1

Завершить онбординг и запустить своего агента

Дойти до конца квиза 15 моделей поведения, экспортировать профиль в JSON и подключить его в Claude Code — так, чтобы личный агент учитывал ваш профиль при работе.

2

Подключить MCP

Подключить Telegram, Google Календарь и почту по инструкции — пройти пейринг и осознанно подтвердить нужные разрешения.

3

Выбрать процесс для автоматизации

Определить один рабочий процесс, который можно закрыть через подключённый MCP-канал, и описать, как именно агент будет в нём участвовать.

Урок 1

Вопросы

Что осталось непонятным? Что хотите обсудить подробнее?
Empathy · Урок 1